एचबीओ मैक्स एप्पल टीवी 4के प्लेबैक त्रुटियों को ठीक करने के लिए काम कर रहा है

Apple TV 4K ग्राहकों ने HBO Max ऐप पर “शीर्षक नहीं चला सकते” संदेश के साथ बार-बार दिखाई देने वाली त्रुटियों की सूचना दी है। TVOS 16.1 संस्करण पर चलने वाले Apple TV 4K उपकरणों और नवंबर में जारी नवीनतम HBO Max ऐप संस्करण पर समस्या देखी गई है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि ऐप को बलपूर्वक छोड़ने, उसमें से लॉग आउट करने, इसे पुनः इंस्टॉल करने या Apple TV को पुनरारंभ करने से समस्या को चकमा दिया जा सकता है। कुछ अन्य रिपोर्ट्स बताती हैं कि एचडीआर को बंद करके समस्या को ठीक किया जा सकता है।

एचडीआर को बंद करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं, वीडियो और ऑडियो तक नीचे स्क्रॉल करें, प्रारूप को एसडीआर में बदलें, फिर मैच सामग्री को अक्षम पर सेट करें, मैच डायनामिक रेंज को बंद करें, और मैच फ्रेम दर को भी बंद करें।

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