ओला: ओला ई-स्कूटर के कुछ बैचों को वापस बुलाया जा सकता है, भाविश अग्रवाल कहते हैं

ईटी नाउ की रिपोर्ट के अनुसार, ओला के संस्थापक और सीईओ भाविश अग्रवाल ने आज कहा कि हाल ही में ईवी में लगी आग के मामले में जांचकर्ताओं द्वारा दी गई सिफारिशों के आधार पर उसके इलेक्ट्रिक स्कूटरों के कुछ बैचों को वापस मंगाया जा सकता है।

यह हाल ही में गुवाहाटी में ई-स्कूटर में आग लगने की खबरों के बाद आया है, जिसके कारण सवार को अस्पताल में भर्ती कराया गया था।

कंपनी ने जवाब में कहा कि उक्त आग की घटना उसके वाहन में किसी खराबी के कारण नहीं हुई थी, बल्कि सवार द्वारा तेज गति और पैनिक-ब्रेकिंग के कारण हुई थी।

गुवाहाटी की घटना, जो अप्रैल के मध्य में हुई थी, मार्च के अंत में पुणे में एक अन्य मामले से पहले हुई थी जहां एक ओला एस 1 प्रो स्कूटर में आग लग गई थी।

यहां यह ध्यान दिया जा सकता है कि ओला इलेक्ट्रिक को हाल के दिनों में कई मुद्दों पर ग्राहकों की शिकायतों का सामना करना पड़ा है।

अग्रवाल ने ट्विटर पर कहा कि मामलों की जांच के लिए विश्व स्तरीय एजेंसियों को लगाया गया है।

“हमने हाल ही में ईवी आग के मूल कारण और बेहतर क्या किया जा सकता है, इस पर विश्व स्तरीय एजेंसियों को नियुक्त किया है। हमें प्राप्त अनुशंसाओं के आधार पर हम कुछ बैचों को वापस बुला सकते हैं। ईटी नाउ की रिपोर्ट के अनुसार, हम यह सुनिश्चित करने की कोशिश करेंगे कि उपभोक्ता का विश्वास ऊंचा बना रहे और हम दोषों की तलाश करेंगे।

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