फर्लेंको: फर्नीचर रेंटल स्टार्टअप फर्लेंको ने पुनर्गठन के बीच 180 कर्मचारियों की छंटनी की

बेंगलुरु: फ़र्नीचर रेंटल स्टार्टअप फ़र्लेंको ने 180-200 कर्मचारियों की छंटनी की है, जिनमें से अधिकांश ग्राहक सहायता भूमिकाओं में हैं, जिनमें शिकायत प्रबंधन, अन्य कार्यों के बीच शेड्यूलिंग शामिल है, चर्चा से अवगत कई लोगों ने ईटी को बताया।

यह छंटनी कंपनी के पुणे, कोलकाता और अहमदाबाद सहित विभिन्न मेट्रो और गैर-मेट्रो शहरों में परिचालन को कम करने के कारण हुई है, इस मामले से जुड़े लोगों ने ईटी को बताया। ऊपर बताए गए लोगों ने कहा कि इसने मरम्मत और रखरखाव सहित संपत्ति प्रबंधन के साथ-साथ रिटर्न के लिए संपत्ति संग्रह जैसे कार्यों को आउटसोर्स किया है।

एक व्यक्ति ने कहा, “कंपनी ने कोलकाता, और अन्य शहरों में परिचालन को निलंबित कर दिया है … ये ऐसे स्थान थे जो पहले आक्रामक रूप से बड़े पैमाने पर देख रहे थे … उन्होंने इस साल 200-220 कर्मचारियों को बंद कर दिया है ..,” एक व्यक्ति ने कहा जो नहीं चाहता था नामांकित।

बेंगलुरु स्थित स्टार्टअप को संयुक्त अरब अमीरात स्थित सीई-वेंचर्स, जिन्निया ग्लोबल फंड, लाइटबॉक्स, बॉलीवुड अभिनेता आमिर खान सहित अन्य का समर्थन प्राप्त है। 2012 में पूर्व गोल्डमैन सैक्स और मॉर्गन स्टेनली के कार्यकारी अजित मोहन करिमपना द्वारा स्थापित किए जाने के बाद से रेंटल स्टार्टअप ने $ 60 मिलियन जुटाए हैं। इसका मुकाबला रेंटोमोजो और सिटीफर्निश से है।

“आश्चर्य की बात यह है कि कंपनी पिछले साल अपनी भर्ती में तेजी ला रही थी और फिर अचानक कर्मचारियों की छंटनी करने का फैसला किया … इससे कंपनी में अनिश्चितता पैदा हो गई है। वर्तमान कर्मचारियों को शीर्ष प्रबंधन द्वारा टाउन हॉल में छंटनी की सूचना दी गई थी। ” नाम न छापने की शर्त पर बोलने वाले एक व्यक्ति ने कहा।

दो अन्य लोगों ने पुष्टि की कि पुनर्गठन का उद्देश्य फर्म में लागत में कटौती करना था।

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पिछले साल जुलाई में, एक दशक पुरानी कंपनी ने जिन्निया ग्लोबल फंड के नेतृत्व में कर्ज और इक्विटी के मिश्रण से 14 करोड़ डॉलर (1,000 करोड़ रुपये) जुटाए।

जब ईटी ने संपर्क किया, तो फर्लेंको ने शनिवार को विकास की पुष्टि करते हुए कहा कि उसने इस साल जनवरी और फरवरी के महीनों में करीब 180 कर्मचारियों की छंटनी की है। इसने आगे स्पष्ट किया कि अधिकांश छंटनी ग्राहक सहायता भूमिकाओं में थी, जिसमें टीम के संचालन, प्रौद्योगिकी और बिक्री कार्य अप्रभावित थे।

कंपनी ने यह भी कहा कि उसने कोलकाता, मैसूर, चंडीगढ़ और जयपुर में परिचालन को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है, क्योंकि वह लागत बचाने के लिए अपने गोदामों के लिए एक लीजिंग मॉडल की ओर बढ़ना चाहती है। इसने कहा कि वह इन भौगोलिक क्षेत्रों में परिचालन फिर से शुरू करेगा।

छंटनी के बाद, कंपनी के कर्मचारियों की संख्या 350 है।

“निर्णय एक परिसंपत्ति-प्रकाश मॉडल बनाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक बड़ी लागत पुनर्गठन अभ्यास का हिस्सा है। हमने पिछले साल करीब 200 लोगों को काम पर रखा था, जिनमें से लगभग 150 ग्राहक जुड़ाव कार्यों में शामिल थे। अन्य 35 सदस्यों को प्रौद्योगिकी कार्यों में जोड़ा गया। ये हायरिंग ग्राहकों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए की गई थी, ”फुरलेंको के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी करीमपना ने ईटी के सवालों के जवाब में कहा।

करीमपना ने कहा, “तकनीक के अब अधिकांश ग्राहक-संबंधी कार्यों को स्वचालित करने के साथ, हमें इन कर्मचारियों को छोड़ना पड़ा, क्योंकि उनकी भूमिकाएँ बेमानी हो गई थीं।”

करिमपना ने कहा कि कंपनी ने जुलाई 2021 में अंतिम धन उगाहने के हिस्से के रूप में उठाए गए 120 मिलियन डॉलर के कर्ज को वापस करने का भी फैसला किया है। उन्होंने कहा कि इसने दौर से केवल $ 2 मिलियन का उपयोग किया था।

यह पूछे जाने पर कि कंपनी के पास इन नई नियुक्तियों को समाहित करने के लिए कोई आकस्मिक योजना क्यों नहीं है, करीमाना ने कहा, “हमारे पास इनमें से अधिकांश कर्मचारियों को काम पर रखने के अलावा कोई विकल्प नहीं था क्योंकि हमारी रेटिंग प्रभावित हो रही थी, और हमें नहीं पता था कि हम कब होंगे। ग्राहक प्रबंधन कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम। हमने ग्राहक जुड़ाव टीम के लगभग 20 सदस्यों को शामिल करने की कोशिश की और उन्हें संचालन टीम में रखा। हालांकि, बड़ी संख्या में ऐसे लोग थे जिनके पास अन्य कार्यों में शामिल होने के लिए कौशल सेट नहीं था, ”करिंपना ने ईटी को बताया।

फुरलेन्को में आकार घटाने की खबर ऐसे समय में आई है जब भारतीय स्टार्टअप के एक समूह ने नकदी बचाने के लिए कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया है क्योंकि सार्वजनिक बाजारों में अस्थिरता के कारण संस्थागत फंडिंग सूखना शुरू हो गई है।

इस साल की शुरुआत में, मुंबई स्थित एडटेक, लीडो लर्निंग ने करीब 150-200 कर्मचारियों की छंटनी की। Unacademy सहित बड़े यूनिकॉर्न ने भी अपने कर्मचारियों की संख्या में कटौती की है, जिससे सलाहकारों के साथ-साथ कई ट्यूटर भी चले गए हैं। डिजिटल लेजर और बहीखाता समाधान प्रदाता ओकेक्रेडिट जैसे अन्य लोगों ने फिनटेक प्रसाद पर अपना ध्यान केंद्रित करने के लिए 40 कर्मचारियों को बर्खास्त कर दिया।

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